Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

PickVan, karavan sahipleri ile güvenli ve kolay bir şekilde karavan kiralamak isteyen tatilcileri ve gezginleri bir araya getiren online bir platformdur. Karavan sahipleri araçlarını listeleyebilir, kiracılar ise geniş karavan seçenekleri arasından istediklerini seçip rezervasyon yapabilirler.

Evet, güvenliğiniz bizim için önceliktir. Kullanıcı doğrulaması, güvenli ödeme sistemleri, kiralama sözleşmeleri ve genellikle sigorta seçenekleri sunarak hem kiracılar hem de karavan sahipleri için güvenli bir ortam sağlamayı hedefliyoruz. Ayrıca kullanıcı yorumları ve puanlamaları da şeffaflık sağlar.

Çok kolay! Ana sayfadaki arama çubuğuna gitmek istediğiniz konumu ve kiralama tarihlerini girin. Karşınıza çıkan karavanları filtreleyebilir, detaylarını inceleyebilir ve beğendiğiniz karavan için rezervasyon talebi gönderebilirsiniz. Karavan sahibi talebinizi onayladıktan sonra ödeme adımına geçebilirsiniz.

Genellikle en az 2-3 yıllık B sınıfı ehliyet ve belirli bir yaş sınırı (genellikle 23-25 yaş) gereklidir. Ancak bu şartlar karavanın tipine ve sahibinin belirlediği koşullara göre değişebilir. Her karavan ilanının "Koşullar" bölümünde gerekli ehliyet sınıfı ve diğer şartlar belirtilmiştir. Lütfen rezervasyon yapmadan önce bu bölümü dikkatlice okuyun.

Kiralama fiyatı genellikle karavanın günlük/haftalık kullanımını, belirtilen temel ekipmanları ve platform hizmet bedelini içerir. Sigorta genellikle dahildir (kasko ve/veya zorunlu trafik sigortası), ancak kapsamı ve muafiyet bedelleri ilandan ilana değişebilir. Ekstra hizmetler (nevresim takımı, kamp sandalyesi vb.) veya kilometre aşımları ek ücrete tabi olabilir. Tüm detaylar ilan sayfasında ve kiralama sözleşmesinde belirtilir.

Bu tamamen karavan sahibinin politikasına bağlıdır. Bazı karavan sahipleri evcil hayvan kabul ederken bazıları etmeyebilir. Arama filtrelerinden "Evcil Hayvan Dostu" seçeneğini işaretleyerek uygun karavanları bulabilir veya ilan detaylarındaki koşullar bölümünü kontrol edebilirsiniz. Emin değilseniz rezervasyon öncesi karavan sahibine mesaj göndererek sorabilirsiniz.

PickVan'e üye olduktan sonra sağ üst köşedeki "Karavanını Kirala" veya panelinizdeki "Araç Ekle" butonuna tıklayın. Karavanınızın özelliklerini (model, yıl, yatak kapasitesi, donanımlar vb.), kiralama koşullarınızı, fiyatlandırmanızı ve müsaitlik takviminizi girmeniz istenecektir. Karavanınızın çekici fotoğraflarını yüklemeyi unutmayın! İlanınız onaylandıktan sonra yayınlanacaktır.

Kiralama başarıyla tamamlandıktan sonra, kiracının ödediği tutardan PickVan hizmet bedeli düşülerek kalan miktar, genellikle kiralama bitiş tarihinden sonraki belirli bir iş günü içinde (örneğin 3-5 iş günü) kayıtlı banka hesabınıza aktarılır. Ödeme süreçleri ve hizmet bedeli oranları hakkında detaylı bilgiyi Kullanım Koşulları ve panelinizdeki ilgili bölümlerde bulabilirsiniz.

PickVan üzerinden yapılan kiralamalar genellikle kapsamlı bir kasko sigortası ile güvence altına alınır. Bu sigorta, kiralama süresince oluşabilecek kaza, hasar gibi durumları kapsar. Sigorta poliçesinin detayları, kapsamı ve muafiyetleri hakkında bilgi almak için lütfen ilgili sigorta belgelerini ve Kullanım Koşullarını inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin. Karavanınızın kendi mevcut sigortasının kiralama durumlarını kapsayıp kapsamadığını da sigorta şirketinizle görüşmeniz önerilir.